Terma dan Syarat PDN88 –
Garis Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform PDN88 yang boleh diakses melalui laman web pdn88.org dan aplikasi mudah alih rasmi kami. Terma ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pengguna tetamu dan mana-mana individu yang mengakses platform kami dalam apa jua bentuk.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran atau sekadar melayari laman web kami, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform pdn88 serta-merta.

PDN88 berhak mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan PDN88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berusia sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai individu yang diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bidang kuasa anda.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak pernah dipecat atau disekat secara kekal dari mana-mana platform PDN88 sebelum ini.

PDN88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau dokumen lain yang relevan.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di PDN88. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Ini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri yang sah.
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Maklumat bank atau akaun pembayaran yang sah atas nama anda sendiri.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. PDN88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri. Sila hubungi sokongan pelanggan kami serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

4 Deposit & Pengeluaran

PDN88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran tempatan termasuk FPX, DuitNow, pemindahan bank antara bank (IBG), serta dompet elektronik yang diluluskan. Semua deposit diproses serta-merta atau dalam masa yang dinyatakan mengikut kaedah yang dipilih.

Deposit:

• Amaun deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri.
• Deposit yang dibuat melalui pihak ketiga atau akaun pinjaman adalah dilarang dan boleh menyebabkan baki ditahan.
• PDN88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit ahli.

Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran ke dompet elektronik diproses dalam masa 15–30 minit pada hari bekerja.
• Pengeluaran ke akaun bank diproses dalam masa 1–3 hari bekerja.
• PDN88 berhak meminta pengesahan KYC sebelum memproses sebarang pengeluaran.
• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun atas nama ahli yang sama dengan maklumat akaun PDN88.

5 Bonus & Promosi

PDN88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, dan promosi acara khas. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan secara khusus untuk setiap tawaran.

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan untuk setiap promosi.
• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per ahli melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• PDN88 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara penipuan, penyalahgunaan promosi atau penggunaan berbilang akaun.
• Tarikh luput bonus akan dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Bonus yang tidak digunakan selepas tempoh tamat akan dilucutkan secara automatik.
• PDN88 berhak mengubah, menangguhkan atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

6 Peraturan Pertaruhan

Semua aktiviti pertaruhan di PDN88 tertakluk kepada peraturan khusus permainan atau sukan yang berkenaan. Ahli dinasihatkan membaca peraturan setiap permainan sebelum mula bermain. Secara umumnya, peraturan berikut terpakai kepada semua kategori pertaruhan di platform kami:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
• PDN88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk semua permainan slot dan permainan meja bagi memastikan keadilan.
• Dalam kes kerosakan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan, PDN88 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan kepada baki akaun ahli.
• PDN88 berhak menolak atau membatalkan pertaruhan yang disyaki dibuat berdasarkan maklumat dalaman atau kaedah yang tidak adil.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan itu sendiri.

Untuk pertaruhan sukan, keputusan rasmi yang diiktiraf oleh badan sukan berkaitan akan digunakan untuk menyelesaikan semua pertaruhan. Dalam kes pertikaian keputusan, keputusan yang diputuskan oleh pasukan pertaruhan sukan PDN88 adalah muktamad.

7 Tingkah Laku Ahli

Ahli PDN88 dijangka menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan tidak menjejaskan pengalaman pengguna lain. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform kami:

• Penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat yang mengelirukan kepada PDN88 atau ahli lain.
• Penggunaan perisian robot (bot), skrip automatik, atau mana-mana alat pihak ketiga yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil.
• Hasil paksi atau pakatan antara ahli untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform PDN88.
• Menggunakan platform untuk tujuan yang menyalahi undang-undang tempatan atau antarabangsa.
• Mengganggu, mengancam atau menggunakan bahasa kesat terhadap kakitangan sokongan pelanggan atau ahli lain.

PDN88 menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih untuk memantau aktiviti akaun. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk pembekuan atau penutupan akaun.

8 Penangguhan & Penutupan Akaun

PDN88 berhak menangguhkan, menyekat atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa jika terdapat alasan yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan memenuhi permintaan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Permintaan penutupan akaun daripada ahli sendiri atas dasar eksklusif diri.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran Terma, PDN88 berhak merampas semua baki, bonus dan kemenangan yang belum dituntut tanpa sebarang pampasan. Bagi penutupan akaun atas permintaan ahli yang tidak melibatkan pelanggaran, baki yang sah akan dipulangkan setelah proses pengesahan selesai.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan PDN88 melalui live chat dalam platform.

9 Privasi & Perlindungan Data

PDN88 komited terhadap perlindungan data peribadi ahli selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang terpisah.

Secara ringkasnya, data peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun ahli.
• Pemprosesan transaksi kewangan (deposit dan pengeluaran).
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan perkhidmatan platform.

PDN88 tidak akan menjual, meminjamkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.

10 Pengehadan Liabiliti

PDN88 berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan, kelewatan atau kesilapan teknikal. PDN88 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan, tanpa mengira keadaan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan pihak ketiga atau keadaan di luar kawalan kami.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan.
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan maklumat di laman web oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dalam apa jua keadaan, jumlah liabiliti maksimum PDN88 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang dilakukan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11 Pindaan Terma

PDN88 berhak mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web pdn88.org.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Namun begitu, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda boleh memilih untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan PDN88 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia terus dalam platform pdn88.org atau aplikasi mudah alih kami.
• E-mel: [email protected] (balas dalam masa 24 jam bekerja)
• FAQ: Rujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera kepada soalan umum.

Untuk aduan yang berkaitan dengan permainan bertanggungjawab atau eksklusif diri, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk panduan lanjut.